Руководство по бронированию
Прежде всего, Вам необходимо знать, что:
- Бронирование авиабилетов происходит в режиме реального времени, то есть on-line.
- Бронирование авиабилетов на сайте производится на рейсы российских и международных авиакомпаний.
- При on-line бронировании на нашем сайте Вы самостоятельно выбираете свой перелет, авиакомпанию, и тип воздушного судна. В случае оплаты наличными в нашем офисе или доставки курьером, готовый заказ-бронирование поступает на обработку к диспетчеру-тарификатору, который свяжется с Вами для уточнения стоимости и условий оформления авиабилетов. Если Вы оплачиваете билеты по кредитной карте на сайте или с помощью платежных систем, необходимо ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться с правилами перевозчика, и правилами бронирования авиабилетов.
- Предварительное бронирование, оформление, возврат и обмен авиабилетов производится строго в соответствии с правилами, которые устанавливает авиакомпания.
- Бронирование на нашем сайте состоит из 5 шагов, последний 6-й шаг необходим, если Вы хотите оплатить билеты по кредитной карте на нашем сайте.
Итак, шаг 1: Маршрут.
Это первый этап, на котором необходимо заполнить предлагаемую форму, где Вы выбираете города вылета и прилета, дату вылета туда и обратно, и указываете количество пассажиров.
Внимание, если с Вами летят дети, то нужно знать, что дети до 2-х лет летают без места, на руках у родителей, а дети с 2 до 12 лет летают на отдельном месте, как правило со скидкой (в зависимости от авиакомпании, детские скидки бывают не у всех).
- Если Вам нужен перелет в одну сторону, нужно поставить галочку в поле «В ОДНУ СТОРОНУ».
- Если Ваш перелет подразумевает перелет с участием нескольких городов или авиакомпаний, то Вам необходимо нажать кнопку «СЛОЖНЫЙ МАРШРУТ».
- Можно поставить галочку в поле «ЛУЧШАЯ ЦЕНА +-3 ДНЯ», и тогда система будет искать самый дешевый вариант перелета в период +3 дня и – 3 дня от даты, которую Вы указали.
- Если Вы не хотите, чтобы система не предлагала Вам варианты с пересадками, нужно поставить галочку в поле «ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ».
После заполнения формы нажмите кнопку «НАЙТИ». Подождите в течение 10-20 секунд, т.к. системе необходимо время для обработки Вашего запроса.
Шаг 2: Варианты
После того, как система выдаст Вам возможные варианты, просмотрите внимательно, какой из них наиболее удобен для Вас, проверьте детали выбранного Вами перелета (направление, даты, время вылета/прилета), после чего нажмите кнопку «ВЫБРАТЬ».
Шаг 3: Стоимость.
На этом этапе система показывает вам общую стоимость перелета, учитывая тариф авиакомпании, топливные сборы и сервисный сбор Агентства. Внимание, стоимость билета, указанная при бронировании на сайте носит предварительный (справочный) характер и не может быть гарантирована до обработки Вашего заказа оператором. Вы должны уточнить стоимость у оператора перед оплатой. Стоимость не может измениться только после полной оплаты авиабилетов!!!
Обязательно ознакомьтесь с условиями возврата и обмена билетов после их оформления, это можно сделать, прочитав «ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗЧИКА» и «ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ АВИАБИЛЕТОВ». После того, как Вы ознакомитесь со всеми правилами, нужно поставить галочки в графах «Я СОГЛАСЕН» и нажать кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ». После того как Вы это сделаете, на Вашем экране появится окошко, где Вы можете выбрать как Вы будете продолжать оформление авиабилетов. Здесь есть несколько вариантов.
- Вы можете продолжить как гость, и сразу перейти к следующему шагу.
- Если Вы зарегистрированный пользователь, то нужно ввести логин, пароль и продолжить.
- Если Вы не зарегистрированы в личном кабинете, но хотите зарегистрироваться, то система предлагает Вам это сделать.
Внимание, зачем нужна регистрация в личном кабинете?
Регистрация нужна для того, чтобы система запомнила Ваши данные (правильное написание ФИО, паспортные и контактные данные), чтобы не вносить их каждый раз заново, после регистрации это будет делаться автоматически.
Шаг 4. Оформление.
Обязательные для заполнения графы отмечены звездочкой. Обязательно нужно указывать мобильный телефон и адрес электронной почты, это нужно для того, чтобы операторы могли связаться с Вами для уточнения каких-либо деталей либо для связи в случае отмен или задержек рейса, что иногда случается. После заполнения всех полей нужно нажать кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ».
Шаг 5. Данные
На этом этапе нужно заполнить табличку с необходимыми данными для перелета. Фамилию и имя пассажира необходимо указывать латинскими буквами, указывается номер того паспорта, по которому Вы собираетесь лететь. Все необходимые для заполнения поля отмечены звездочкой. После заполнения всех полей нажмите кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ».